Najczęściej zadawane pytania:
-
Dlaczego bez problemu można się zarejestrować, ale nie można się zalogować ?
Ponieważ podczas rejestracji należy wpisać wszystkie informacje w rubryczkach, a następnie wejść na swojego meila gdzie został wysłany link potwierdzający, po czym należy w niego kliknąć i można się logować.
1. Czy można kupić 1 paczkę produktu, ale w jednym rozmiarze?
Jeśli nie ma opcji wyboru rozmiarów, oznacza to, że nie można.
2. Czy można kupić 1 paczkę produktu, ale w różnych wzorach?
Takiej możliwości nie ma, chyba że paczka sama w sobie zawiera różne wzory. Nie ma też możliwości wyboru wzorów w paczce.
3. Przy jakich zamówieniach transport jest gratis?
Nie dajemy transportu gratis. Możliwe są jedynie upusty w cenie towaru, które w efekcie przewyższają koszt wysyłki.
4. Co oznacza opcja "dowolny"?
Opcja ta oznacza opakowanie w 1 kolorze lub rozmiarze, bez wyboru konkretnej opcji.
5. Ile wynosi minimalne zamówienie?
Minimalne zamówienie w naszej hurtowni to 1 paczka, mniejsze zamówienia nie będą realizowane.
6. Gwarancja wysyłki do 48 h:
Od momentu potwierdzenia całkowitego zamówienia albo po otrzymaniu potwierdzenia przelewu lub zaksięgowaniu wpłaty, bez Sobót i Świąt.
7. Przesyłka 19 zł za pobraniem 21.
Koszt 19 zł po przelewie, 21 zł za pobraniem płatne kurierowi, dotyczy jednej przesyłki do 31,5 kg. Usługa wykonywana przez firmę kurierską Siódemka.
8. Atrakcyjne rabaty:
Przy zamówieniach powyżej 0 zł netto 0% rabatu, powyżej 3000 zł - 10%, powyżej 5000 zł - do uzgodnienia.
9. Zwroty i reklamacje:
Wszelkie zwroty i reklamacje prosimy odsyłać na swój koszt na adres:
MILAN NGUYEN Sp.z.o.o. EACC boks D35a
ul. Nadrzeczna 7a
05-552 Wólka Kosowska
